1. DECLARACIÓN
Usted reconoce y acepta que los productos producidos por nosotros son productos hechos a medida, se fabrican específicamente para usted una vez que haya realizado un pedido.
No tenemos existencias y no habríamos producido los productos sin su pedido. Esta es la razón por la que aceptará que no tiene derecho a cambiar de opinión a menos que los productos sean defectuosos. No tiene derecho a cancelar un pedido o devolver productos si los artículos no están dañados/defectuosos, todos los pedidos son definitivos. Nada en esta sección afecta sus derechos legales.
Ofrecemos una generosa política de devolución y reembolso, cualquier reclamo por artículos mal impresos/dañados/defectuosos debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
2. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS INACEPTABLES
Diferencia de color no obvia : Malopium utiliza diferentes procesos para imprimir sus diseños, se basa en la materia prima de los productos que seleccionó, los productos finales pueden tener una diferencia de color con la obra de arte, por lo que Malopium se reserva el derecho de rechazar devoluciones.
Dirección de envío incorrecta : Malopium no reembolsa/cambia/reenvía el pedido si la dirección de envío es incorrecta.
La talla no se ajusta: Malopium no reembolsa/cambia/acepta devoluciones si la talla no se ajusta, debe consultar la tabla de tallas cuidadosamente antes de realizar un pedido.
3. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS ACEPTABLES
Paquetes perdidos en tránsito : los reclamos deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.
Artículos mal impresos/dañados/defectuosos : los artículos deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Artículos de tamaño incorrecto : la etiqueta de tamaño en el producto/paquete no coincide con el pedido. Los artículos deben enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
4. GENERALIDADES
Si devuelve los productos sin un motivo válido, será responsable de los gastos de reenvío.
